Community Manager: el futuro del empleo para periodistas en las redes sociales

Community Manager - Social Media

Acabo de leer que más del 50% de las ofertas de empleo que se publican desde los medios sociales buscan Community Managers, es decir Gestores de Comunidad y Redes Sociales. Y éste es un trabajo en el que un periodista puede dar el perfil. Es una salida muy digna para cualquier profesional de los medios de comunicación. Sin embargo, optar a un puesto de Community Manager significa conocer a fondo Internet, las redes sociales y todas las herramientas que componen la llamada Web 2.0.

Hay quien recomienda que se contrate a profesionales del Marketing o las Relaciones Públicas, sin embargo sus perfiles están más encorsetados que el de un periodista, me explico:

Marketing 2.0 (Presentación por Enrique Burgos)

“Iniciate en el Marketing 2.0″ – Monday Reading Club Madrid. Fnac 070909

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Los Social Media… ¿necesitan periodistas?

Social Media

Miles de periodistas van (o vamos) a engrosar las listas del paro dentro de poco. Y unos cuantos, muchos, lo han hecho ya. La prensa vive tiempos difíciles, y no sólo la escrita. ¿Han dejado de ser imprescindibles los periodistas? ¿Son los periodistas los embajadores de la libertad de expresión en nuestra sociedad? ¿Qué falla en el perfil del periodista que en muchos casos no se han adaptado a la nueva situación? ¿Cuál es el futuro de nosotros, los periodistas? ¿Necesitan periodistas los Social Media?

Siempre se ha dicho que el índice democrático de un país de mide por la calidad e independencia de sus medios de comunicación. ¿Alguien duda de la calidad del USA Today, el NY Times, el Financial Times o el Wall Street Journal? ¿Acaso es Estados Unidos el país más democrático del mundo? Se podría debatir largo y tendido sobre ello, pero lo que no tiene duda posible es que en los Medios Sociales los periodistas no somos imprescindibles.

La prensa escrita ha vivido muchos años mirando a su ombligo, convencida de que creaba opinión pública (que no es lo mismo que opinión publicada) y no se daba cuenta de que su lector se iba haciendo mayor. O probablemente sí se dio cuenta, pero pensó que los jóvenes de hoy no iban a comprarles ni a interesarse por la actualidad y el análisis de la misma, bien por desidia, bien por tener otros intereses más cerca del ocio que del consumo de información.

La prensa llego a tal punto de desconexión con las nuevas generaciones que, sin tener en cuenta la forma en la que la gente joven vive la política, economía, etc., empezaron a convertirse en meros megáfonos del poder político, económico o contrapoder de turno. Los medios de comunicación tradicionales (prensa, radio y televisión), se convirtieron en tertulianos de una tertulia que sólo les interesaba a ellos. Y en esos debates, poco o nada han dejado participar a los demás.

(De poco sirve que los candidatos a presidente se enfrenten dialécticamente en televisión si las preguntas están pactadas y, en vez de un debate, asistimos a dos monólogos paralelos, con un moderador que se dedica a marcar los tiempos. De menos sirve que prensa, radio y televisión asista a una rueda de prensa si los periodistas no preguntan o los políticos no les dejan preguntar. El colmo es ya que los partidos políticos envíen sus mensajes a las redacciones y éstas los reproduzcan en sus medios . Y a nadie se le cae la cara de vegüenza…)

El Marketing 2.0 ha muerto. ¡Vivan los Social Media!

Iníciate en el Marketing 2.0. Autores: Enrique Burgos y Marc Cortés.

Ayer presencié un debate muy interesante sobre el término Marketing 2.0 en la 3ª edición de  The Monday Reading Club, que se celebró en la Fnac de Callao (Madrid) en la tarde-noche. Enrique Burgos presentaba su nuevo libro “Iníciate en el Marketing 2.0″ (a la vez, su coautor, Marc Cortés, lo presentaba en Barcelona).

Del libro se habló bien poco… Pero ya se sabe que el Monday Reading es un club de lectura que sirve de foro de debate de ideas sobre hacia donde va el marketing y el negocio en internet.

Enrique Burgos hizo una exposición de las tesis de su libro, que no de deja de ser un manual de iniciación, como su propio título indica, para los menos duchos en el marketing online.

Finalizada su exposición, comenzó el debate y lo primero que se cuestionó es la etiqueta “2.0“, manida en exceso y, en ocasiones, con poca honestidad por parte de muchas empresas, lo que ha llevado a que el término tenga connotaciones negativas. Ahora se prefiere el término “Social Media” (o Medios Sociales), pero Enrique tiene razón cuando afirma que este concepto es conocido por una pequñísima parte de la población, casi todos profresionales de internet, pero que el gran público enseguida asocia el concepto “2.0″ con la participación del usuario. Y ello justifica el títuolo de un libro que quiere dirigirse a un perfil de lector que pisa por primera vez la arena del marketing online.